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PHP Scripts / Help and Support Tools

RSD Bugtrack

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RSD Bugtrack - CodeCanyon Item for Sale

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RSD Bugtrack是一个在线的帮助台/ bug跟踪/支持票系统运行在PHP / MySQL的。 它被设计从地上爬起来,以提供使用该应用程序最终用户和管理员/运营商一个良好的全面体验。 没有限制的应用,使创建你需要尽可能多的项目/用户/票。

演示现在生活 - 对不起,给您带来不便

UPDATE:V2.1.2现已推出。 该版本增加了文件上传。 用户可以上传文件,而递交一张票,并可以添加更多的他们已经提交工单(提供门票不封闭)

演示现在已经更新了文件上传功能,所以头以上,并测试它。

与安装或此应用程序的操作的任何问题,请发表评论,或者通过我的个人资料与我联系。 请记得给它太多 :)

UPDATE:2.1.1现已推出。 该版本增加了用户和运营商分配给特定项目的能力(管理员看到默认情况下所有项目)

其特点包括:

项目:

  • 并可用于任何项目(使用一个安装多个项目)
  • 创建私有项目,只有Admins或运营商可以查看
  • 分配用户和运营商的项目,他们将只能看到门票的项目(NEW IN 2.1.1)

用户:

  • 无限用户
  • 三个层次的用户,标准,操作员,管理员或

登录屏幕:

  • 重置密码功能(通过电子邮件)
  • 申请账号(管理员可以批准或拒绝的申请)

门票:

  • 无限门票
  • 颜色编码的门票表示票的年龄
  • 票务年龄规定在列表视图的所有门票开放式和封闭式。
  • 能力分配门票的具体管理/运营商
  • 当观看一张票,看提交了该用户已全部门票列表
  • 打印票据为快速参考
  • 让用户能够指定平台规格的自动加盖,以他们的票
  • 随着私家职位的选项,只有Admins或运营商可以看到新闻系统
  • 注的标签的门票每一个动作,并可以按时间顺序查看
  • 笔记可以由工作人员或用户更新车票被添加
  • 能够从公共更改门票私人状态(仅可见管理员/运营商)
  • 管理员/运营商分配给他们的队列和门票的通知
  • 分页门票列表将显示,一旦门票的数量超过默认设置(10/15门票)
  • 通知中的菜单显示有多少票是由用户登录
  • 通知中的菜单显示管理员/运营商有多少票分配给他们
  • 票务更新(注增加,转让,关闭)通过电子邮件通知。
  • 文件上传( 新的V2.1.2)

演示:

登录到现场演示,请使用以下帐户:
  • 用户/演示
  • 运营商/演示
  • 管理员/演示

下载
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评论常见问题和答案

属性

创建:
10年3月1日,最后更新

高分辨率:

兼容的浏览器IE9:
,IE10,IE11,火狐,Safari,歌剧,铬,文件包括JavaScript的

软件版本:
PHP 5.x的,PHP 5.0 - 5.2,PHP 5.3,PHP 5.4,PHP 5.5,MySQL的4.x版中,MySQL 5.x的

关键字

电子商务, 所有项目, bug跟踪, 服务支持, 软件, 支持, 支持票, 售票, 门票